华为mate 30 pro升级HarmonyOS鸿蒙3.0.0.163后没有声音

华为mate 30 pro升级HarmonyOS鸿蒙3.0.0.163后，没有声音，app中的视频无法播放，接听电话瞬间自动挂断，是怎么回事？

2 回复

您好，感谢您对华为开发者论坛的支持！但根据您的描述，建议您可以去花粉俱乐部进一步反馈，谢谢！

花粉俱乐部：https://cn.club.vmall.com/forumall-10.html

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这个问题可能是由于系统升级过程中出现了兼容性或驱动问题。建议您尝试以下步骤：

  1. 重启设备，检查问题是否依旧存在。

  2. 进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置（注意备份数据）。

  3. 如果问题仍未解决，建议联系华为客服或前往华为授权服务中心进行专业检测和维修。

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