【AGC】HarmonyOS鸿蒙Next云监控日志服务查询不到Logger日志相关问题

【AGC】HarmonyOS鸿蒙Next云监控日志服务查询不到Logger日志相关问题

【关键字】
AGC、云监控、日志服务

【问题描述】
开发者反馈在使用AGC云监控,填写了Logger日志,但是在云监控的日志服务查不到的问题。具体如下所述:
云函数按要求写了Logger日志,但是在云监控的日志服务页面查询不到,监控大盘页面也没有调用记录。
日志类似下面案例的写法。

这是云函数有关日志的文档
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/developfunc-custom-0000001563271517
是这里的云监控地址
https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/josp/agc/index.html#/myProject/99536292102903017/243650030996357459?appId=107728323

【问题分析】
一开始分析可能是cp没有云监控的权限,遂让cp参考文档查看对应权限:
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/agc-help-rolepermission-0000001155345429
但是cp反馈是有云监控权限的,排除这个可能性。

【解决方案】
后来咨询了cp的项目ID和函数是事件函数,在后台查询到cp的云函数并没注册上去,在后台手动给注册上去了,解决问题。
在使用云监控功能时,虽然创建项目后会自动开通云监控,但是需要cp先开通云函数,才能在云监控中看到Logger日志。

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在HarmonyOS Next云监控日志服务中查询不到Logger日志,可能原因包括:

  1. 日志级别设置不当:确保日志级别设置正确,避免过滤掉关键日志。
  2. 日志采集配置错误:检查日志采集配置,确保日志正确上传至云监控服务。
  3. 网络连接问题:确保设备与云端网络连接正常,避免日志上传失败。
  4. 权限问题:确认Logger日志访问权限,确保有足够的权限查询日志。
  5. 服务状态异常:检查云监控服务状态,确保服务正常运行。

建议逐一排查上述问题,必要时联系技术支持获取进一步协助。

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