HarmonyOS鸿蒙Next中【AGC】付费下载上架下载后无法安装问题
HarmonyOS鸿蒙Next中【AGC】付费下载上架下载后无法安装问题
【问题描述】
有开发者反馈用户下载后无法安装,采用未接入sdk,直接勾选付费-产品上架的方案,以前其他产品是能够正常安装的,现在不知道为啥。
报错信息:付费后显示“订单创建失败,请重试”。
【解决方案】
根据报错信息定位到问题原因:
根据截图分析原因为开发者在AGC页面上没有生成付费下载密钥。导致下载和安装失败。请按照本指南获取用于版权保护的公钥。文档:
[https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-paidapps-agcprepare-0000001074231614](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-paidapps-agcprepare-0000001074231614)


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在HarmonyOS鸿蒙Next中,如果遇到AGC(AppGallery Connect)付费应用下载后无法安装的问题,可能原因包括:
- 应用与设备不兼容;
- 设备存储空间不足;
- 应用签名或包体损坏;
- 系统版本过低。
建议检查设备兼容性、清理存储空间、重新下载应用或更新系统版本。如问题持续,可联系AGC技术支持获取进一步帮助。