华为联盟支付报表里，订阅型商品续费时间“不对”

关键词

自动续费，提前扣费

问题描述

集成华为应用内支付SDK，使用了自动续费订阅的功能，今天我们在华为联盟后台支付报表里面检查订单的时候发现，有一个玩家在3号0点22分（中午12点22分）首次订阅了周卡，华为会在订阅周期结束前24小时，尝试向玩家发起扣款以完成订阅型商品的续期。但是实际续费扣款时间是8号23点27分，这么一算，提前了很多，不止24小时了。

问题解决

我找到华为技术支持咨询（可以提交工单：https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback），对方告诉我，联盟后台支付报表里面的时间采用的是国际十二进制，上午没有0点的概念，分别是12，1，2，···11am，下午则分别是0，1，2，···11pm，这个大家也可以自行百度了解了解。因此该玩家首次订阅的时间其实是3号0点22分，续费时间是8号23点27分，并不是我之前以为的那个时间。

这样看，其实华为就是大概提前了25小时去尝试扣款了，这个华为技术支持说是因为续费量比较大，扣费时间点可能会有一些细微的出入，也是正常的。

综上，此次续费其实并没问题。

PS

联盟后台订单查询路径：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/

开发者中心 - 我的报表 - 支付报表


1 回复

在华为联盟支付报表中，订阅型商品续费时间显示“不对”可能是由以下原因导致：

  1. 续费时间未按预期更新，建议检查支付系统和订阅管理模块；

  2. 报表数据同步延迟，建议等待系统同步或手动刷新报表；

  3. 时区设置不一致，确保报表和支付系统使用同一时区；

  4. 订阅规则配置错误，检查续费周期和规则设置。

建议逐一排查并联系华为技术支持以获取进一步帮助。

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