【游戏技术分享 第23期】HarmonyOS鸿蒙Next审核驳回：启动游戏，登录账号后，点击“进入游戏”提示“登录失败，请稍后重试”，无法进入游戏。

1 关键词

鸿蒙游戏上架、游戏登录、鸿蒙签名、指纹证书

2 问题背景

近期新版本鸿蒙游戏APP包提交华为应用市场上架审核被驳回，驳回原因是“启动游戏，登录账号后，点击“进入游戏”提示“登录失败，请稍后重试”，无法进入游戏”。

后续联系华为审核获取日志提示1001500001 指纹证书校验错误。

3 问题分析

1001500001 应用指纹证书校验失败

错误信息

Failed to check the fingerprint of the app bundle.

错误描述

应用指纹证书校验失败。

可能原因

1. client_id未配置或配置的值不正确。
2. 应用的指纹证书未配置或配置错误。
3. debug安装包和release安装包的签名存在差异。

处理步骤

1. 检查module type为entry的模块下module.json5中的client_id是否配置或配置的值是否正确，请参考配置Client ID。
2. 检查AGC上应用的指纹证书，详情请见添加公钥指纹。
3. 更新app.json5中的versionCode使本地缓存失效后再进行重试。

按照上述步骤排查后仍没有发现问题，对比之前上架版本包体签名证书，本次包体我们重新换了一个p7b（发布 Profile 证书 ）文件，如下图

猜测在选择申请的发布证书步骤时，选择了其他的证书，通过重新选择创建后，打包APP包，并提交邀请测试后，安装测试问题修复。