正式环境某些用户uniCloud.getCurrentUserInfo()获取不到uid

正式环境某些用户uniCloud.getCurrentUserInfo()获取不到uid

信息类别 详细信息
产品分类 uniCloud/App
开发环境 Mac
版本号 15.3.1
HBuilderX 类型 Alpha
HBuilderX 版本号 4.52
第三方开发者工具版本号 v3.7.8
基础库版本号 不知道
项目创建方式 HBuilderX 
### 示例代码：

```javascript
async getUserInfo() {  
  try {  
    // 调用uniCloud的API获取用户信息  
    const res = await uniCloud.getCurrentUserInfo();  
    console.log(res)  
    if (res.uid) {  
      // 存储用户ID到data中  
      this.userId = res.uid;  
      // 这里可以继续您的业务逻辑  
      this.getExamListFromCloud()  
      console.log('用户ID:', this.userId);  
    } else {  
      throw new Error('无法获取用户信息');  
    }  
  } catch (error) {  
    console.error('获取用户信息失败:', error);  
    // 处理错误情况，例如提示用户登录等  
  }  
},

操作步骤：

  • 打开小程序，获取uid

预期结果：

  • 正式环境某些用户获取不到uid

实际结果：

  • 正式环境某些用户能获取到uid

bug描述：

真机有些用户获取不到用户UID
真机调试报错

{message: "无法获取用户信息", line: 41949, column: 38, sourceURL: "https://usr//app-service.js", stack: "[@https](/user/https)://usr//app-service.js:41949:38↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵_callee$@[native code]↵_callee$[@https](/user/https)://usr//app-service.js:41961:35↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:2681↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵s@[native code]↵s[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:2936↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:8498↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵anonymous@[native code]↵_tmp12[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:8954↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:4514↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵anonymous@[native code]↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6098:4582↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6022:470↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵asyncGeneratorStep@[native code]↵asyncGeneratorStep[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6022:773↵[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6022:1496↵@[native code]↵h[@https](/user/https)://lib/WAServiceMainContext.js:1:41859↵c@[native code]↵c[@https](/user/https)://usr//app-service.js:6022:1557↵q[@https](/user/https)://lib/WASubContext.js:1:57862↵[@https](/user/https)://lib/WASubContext.js:1:59496↵C[@https](/user/https)://lib/WASubContext.js:1:35934"}

2 回复

是不是没有登录或登录的token过期了


从问题描述来看，正式环境部分用户无法获取uid，这通常与用户登录状态或token失效有关。以下是可能的原因和解决方案：

  1. 用户未正确登录或token过期
  • 确保用户已通过uni-id登录流程
  • 检查token有效期，默认2小时，可在uni-id配置中调整
  1. 跨端兼容性问题
  • 小程序端需要检查是否已正确配置uni-id相关设置
  • 确保各端(小程序/H5/App)使用相同的uni-id配置
  1. 建议增加错误处理逻辑：
async getUserInfo() {
  try {
    const res = await uniCloud.getCurrentUserInfo();
    if(!res || !res.uid){
      // 重新登录逻辑
      await uniCloud.callFunction({
        name: 'uni-id-co',
        data: { action: 'checkToken' }
      });
      return this.getUserInfo(); // 重试
    }
    this.userId = res.uid;
    this.getExamListFromCloud();
  } catch(e) {
    console.error(e);
    // 跳转登录页
    uni.navigateTo({ url: '/pages/login/login' });
  }
}
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