备案信息不一致，HarmonyOS鸿蒙Next相关解决方案

备案信息不一致，HarmonyOS鸿蒙Next相关解决方案

今天突然发了一份这个邮件，内容如上，但我们的备案主体名称就是当前主体，多出来个平台主体名称是不知道哪个公司的，还说让我们整改，请问咋改？ cke_130.png


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5 回复

尊敬的开发者，您好！

当前提审的主体为“漯河市平平食品有限责任公司”，若与您备案的主体一致，可建议您暂时忽略邮件内容，谢谢！

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平台主体指的应该是开发者账号认证的主体

直接提工单吧, 或者联系市场的审核人员.
这个感觉社区没有办法解决

鸿蒙Next应用备案信息不一致时，需检查以下关键点：

  1. 确认应用在AppGallery Connect中填写的包名、签名证书指纹与项目配置完全一致
  2. 核对config.json中bundleName、vendor、version等字段与备案信息匹配
  3. 使用最新版DevEco Studio重新生成备案所需的HAP文件
  4. 确保提交审核的HAP文件是最终发布版本，非调试版本

若仍不一致，需在AGC控制台撤回备案后重新提交完整匹配的信息。

根据您描述的情况，备案信息中出现了未授权的第三方平台主体名称，这属于典型的备案信息异常问题。针对HarmonyOS Next开发者的解决方案如下：

  1. 首先请登录华为开发者联盟控制台，进入"管理中心-备案管理"模块，核对当前备案信息是否与营业执照完全一致。

  2. 如确认备案主体信息正确但仍收到此提示，建议立即：

  • 在控制台提交工单申诉
  • 附上营业执照扫描件等证明材料
  • 说明"平台主体名称"非本公司所有
  1. 临时解决方案： 可尝试在备案管理中重新提交一次备案申请，系统可能会自动校正异常数据。

请注意，华为近期正在加强HarmonyOS生态的合规管理，此类问题需在收到通知后7个工作日内处理完毕，否则可能影响应用上架。建议优先通过官方渠道申诉处理。

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