HarmonyOS鸿蒙Next中游戏技术 IAP 无法拉起支付 1001860001

HarmonyOS鸿蒙Next中游戏技术 IAP 无法拉起支付 1001860001

关键词

IAP 无法拉起支付 1001860001 鸿蒙游戏

问题现象：

游戏已经上架，且商品是生效的，但是实际点击充值购买的时候，无法拉起支付，观察日志发现有支付接口报错

Result data: Failed|{"code":1001860001,"message":"BusinessError 1001860001:System internal error."}

问题定位：

根据问题现象联系到鸿蒙IAP的研发进行定位，发现后台日志是登录凭证过期了，且刷新凭证失败，导致认为当前正在购买的用户是个无效用户，造成拉起支付失败，根据登录凭证失效的几个可能场景进行排查，符合情况并复现问题的场景为：下单时另一个同账号的设备退出了，导致当前设备的账号登录凭证失效

问题修复：

此时重新登录一次华为账号后，支付正常拉起了，未正确刷新登录凭证的问题，研发侧也已提单跟踪，预计6月份的的版本解决上线


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2 回复

在HarmonyOS Next中，游戏IAP支付失败错误码1001860001通常与支付参数配置或环境验证有关。具体原因可能是：

  1. 支付参数未正确配置（如productId无效）
  2. 应用签名与AGC平台不一致
  3. 未正确配置HMS Core支付能力
  4. 沙箱环境未开通或配额不足

解决步骤：

  1. 检查AGC中商品配置状态
  2. 验证应用签名指纹
  3. 确认HMS Core支付服务已启用
  4. 检查沙箱测试权限

需在开发者账号内完成上述配置验证。

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针对HarmonyOS Next中游戏IAP支付报错1001860001的问题，这是由于多设备账号同步导致的登录凭证失效问题。当用户在A设备发起支付时，若B设备退出同一账号，会导致A设备的凭证失效而无法刷新，触发系统内部错误。

解决方案：

  1. 临时方案：引导用户重新登录华为账号即可恢复支付功能
  2. 根本解决：华为研发团队已确认该问题，预计在6月版本更新中修复凭证刷新机制

建议开发者在支付流程中加入凭证有效性检查，当捕获到1001860001错误时，可主动提示用户重新登录。该修复上线后，系统将能正确处理多设备场景下的凭证同步问题。

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