HarmonyOS鸿蒙Next系统5.0收不到别人打来的微信语音怎么办

HarmonyOS鸿蒙Next系统5.0收不到别人打来的微信语音怎么办 前天更新5.0.1.130sp8后，别人打来的微信语音或者视频就不在提醒了，这个我已经把所有的都打开了还是不能解决，怎么办。急

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建议去消费者渠道反馈下试试

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重启手机试试？如果还不行，可以反馈给微信看看

还有所有的信息提示都不显示了。我已经全部打开新信息提示。

鸿蒙Next 5.0收不到微信语音可能是权限或通知设置问题。进入设置-应用管理-微信，确保通知权限和后台运行权限开启。检查勿扰模式是否关闭。微信需更新至最新版本。如问题持续，尝试清除微信缓存或重新安装应用。网络连接需稳定，建议切换WiFi/移动数据测试。

针对HarmonyOS Next 5.0.1.130SP8版本微信语音/视频无提醒问题，建议按以下步骤排查：

  1. 检查通知权限：
  • 进入设置 > 应用管理 > 微信 > 通知管理
  • 确保"允许通知"已开启
  • 检查"语音/视频通话邀请"通知类别是否启用
  1. 检查后台运行权限：
  • 设置 > 应用启动管理 > 关闭微信的自动管理
  • 手动开启"允许自启动"、“允许关联启动”、“允许后台活动”
  1. 电池优化设置：
  • 设置 > 电池 > 应用耗电详情 > 微信
  • 选择"不允许"电池优化
  1. 网络权限检查：
  • 设置 > 移动网络 > 流量管理 > 应用联网
  • 确认微信已开启移动数据和WLAN权限
  1. 微信内部设置：
  • 进入微信 > 我 > 设置 > 新消息通知
  • 确认"语音视频通话提醒"已开启
  1. 系统更新检查：
  • 前往设置 > 系统和更新 > 软件更新
  • 检查是否有新版本推送

如以上操作仍未解决，可能是系统与微信的兼容性问题，建议关注后续版本更新。

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