HarmonyOS鸿蒙Next中卓易通和出境易的“兼容应用数据”文件夹消失

HarmonyOS鸿蒙Next中卓易通和出境易的“兼容应用数据”文件夹消失

M70pro+的130版本的补丁更新后,卓易通和出境易的“兼容应用数据”文件夹消失。
文件互传里还有内容,但文件管理的文件夹消失了。
重启没解决,问过工程师,说等系统或卓易通更新。
等不及重置手机了。重置后解决。

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开发者您好,如需要了解更多关于卓易通的信息,您可访问卓易通官网咨询,感谢您的关注。

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在HarmonyOS鸿蒙Next中,"兼容应用数据"文件夹消失可能是系统更新导致的目录结构调整。该文件夹原本用于存储第三方应用的兼容数据,Next版本可能改变了数据管理机制。开发者需注意:

  1. 应用数据可能被迁移至新的沙盒目录;
  2. 访问路径需改用新的FileManager API;
  3. 原目录可能被系统自动清理。

建议应用适配新的数据存储规范,使用鸿蒙提供的分布式数据管理接口。现有数据恢复需通过系统备份功能。

根据您描述的情况,这可能是HarmonyOS Next 130版本补丁更新后出现的临时性兼容问题。重置手机确实是一个有效的解决方案,但比较耗时。建议您可以先尝试以下方法:

  1. 检查文件管理器是否开启了"显示隐藏文件"选项
  2. 前往设置 > 应用管理,清除卓易通和出境易的应用缓存
  3. 尝试重新安装这两个应用

这个问题应该会在后续的系统更新中得到修复。如果问题再次出现,建议先等待官方更新,重置手机可以作为最后的解决方案。

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