HarmonyOS鸿蒙Next中实况窗总是时不时弹出：正在呼叫

HarmonyOS鸿蒙Next中实况窗总是时不时弹出：正在呼叫 1、实况窗总是时不时弹出：正在呼叫。问题是点击窗口没反应，查找微信和电话通话，也根本就没有拨打出去过的记录。

2、打开了微信双开。当有微信语音电话打进来的时候，如果当时是在桌面界面的时候，会有callkit窗口弹出，但无发点击接听，还是要点击打开微信，并且还不是打开来语音的微信，需要自己选择打开微信或者微信1

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在HarmonyOS Next中，实况窗频繁弹出“正在呼叫”通常由系统服务或应用进程异常触发。可能原因包括：后台应用调用通话接口、系统服务冲突或权限配置问题。可检查最近安装或更新的应用，确认其通话权限设置；查看系统日志定位具体触发源。若为系统组件问题，需等待后续版本修复。

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根据描述，实况窗频繁弹出“正在呼叫”且无实际通话记录，可能是系统服务冲突或应用适配问题导致。以下为可能原因及解决方案：

后台服务异常
- 检查电话、微信等应用的权限设置，确保“后台弹出界面”权限未误开启。
- 进入“设置-应用管理”，清除电话、微信（含双开分身）的缓存数据，重启设备观察是否改善。
CallKit兼容性问题
- 微信双开可能导致CallKit服务识别异常。尝试关闭微信分身的通知权限（设置-通知-微信1-关闭“允许通知”），测试主微信通话功能是否正常。
- 若问题仅出现在双开场景，建议暂时停用双开或反馈应用开发者优化适配。
系统级干扰
- 进入“设置-智慧助手-实况窗”，检查关联应用列表，临时关闭非必要应用的实况窗权限。
- 更新系统至最新版本（设置-软件更新），修复已知服务调度问题。
冲突应用排查
- 进入安全模式（长按电源键+音量下键），观察问题是否复现。若消失，则第三方应用冲突，可逐一卸载近期安装的应用排查。

当前可优先尝试清除电话/微信数据并重启，多数异常弹窗问题可通过此操作解决。若持续存在，需结合系统日志进一步分析后台服务调用链。