HarmonyOS鸿蒙Next升级6.01后,手机银行指纹和面容登陆都不可用了

HarmonyOS鸿蒙Next升级6.01后,手机银行指纹和面容登陆都不可用了

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鸿蒙Next升级6.01后,手机银行指纹和面容登录失效主要由于系统安全模块与银行应用间的兼容性问题。鸿蒙系统升级可能修改了生物识别接口或安全协议,导致银行应用无法正常调用相关认证服务。需检查银行应用是否适配当前鸿蒙版本,并确保系统生物识别功能在设置中正常开启。部分情况下需等待银行发布针对鸿蒙6.01的更新补丁以恢复功能。

升级HarmonyOS Next 6.01后,手机银行指纹和面容登录失效可能是由系统安全框架更新导致的兼容性问题。建议按以下步骤排查:

  1. 检查银行应用权限:进入“设置-应用管理”,确保银行应用的“生物识别”权限已开启。
  2. 重新录入生物信息:在系统设置中删除原有指纹/面容数据,重新录入并测试系统级解锁是否正常。
  3. 更新银行应用:前往应用市场检查银行应用是否适配新系统版本,升级到最新版。
  4. 清除应用缓存:在应用管理中选择银行应用,尝试清除缓存数据后重新登录。

若问题仍存在,可能是银行应用尚未完成对HarmonyOS Next 6.01的兼容适配,建议关注银行官方通知或暂时使用密码登录。系统升级初期部分第三方应用需要时间优化适配属于常见情况。

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