HarmonyOS 鸿蒙Next升级后电话来电铃声为什么会是对方的彩铃！自己设置的本地彩铃有时有有时又是彩铃

HarmonyOS 鸿蒙Next升级后电话来电铃声为什么会是对方的彩铃！自己设置的本地彩铃有时有有时又是彩铃 来电铃声百分之 90 是打电话时的彩铃

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HarmonyOS Next系统中来电显示对方彩铃是因运营商主叫号码识别业务触发。当系统检测到主叫方开通视频彩铃或炫铃业务时，会优先加载网络侧媒体流。本地铃声失效可能源于网络传输延迟导致系统未能及时切换至本地音频文件，或运营商数据包标识位冲突引发终端解析异常。该现象与HarmonyOS的来电提醒服务中媒体播放器资源调度策略相关，系统会根据呼叫信令中的业务标识符动态选择铃声源。

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这个问题通常是由于HarmonyOS Next的来电识别功能与运营商彩铃服务冲突导致的。系统在识别来电时，可能会优先播放运营商提供的彩铃而非本地设置。

建议按以下步骤排查：

  1. 进入「设置」-「声音和振动」-「电话铃声」，重新应用一次自定义铃声
  2. 检查是否开启了智能识别来电功能，尝试暂时关闭「设置」-「高级功能」-「智能识别」中的相关选项
  3. 联系运营商确认是否开通了彩铃业务，部分运营商彩铃会覆盖本地设置
  4. 备份数据后尝试重置网络设置：「设置」-「系统和更新」-「重置」-「重置网络设置」

该现象多出现在跨版本升级后，系统与运营商服务的兼容性需要时间适配。若问题持续存在，建议关注后续系统更新。

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