HarmonyOS鸿蒙Next中微信没在界面时收不到别人发过来的视频

HarmonyOS鸿蒙Next中微信没在界面时收不到别人发过来的视频只要没打开微信界面就无法接收别人发的视频、通知。手机接收信息所有的功能都是打开的情况有这种故障

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sinazl 1楼

我也是，偶尔，

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gougou168 2楼

在HarmonyOS Next中，微信后台收不到视频通话可能由于系统后台管理策略限制。鸿蒙系统对后台应用活动有严格管控，未在前台运行的应用可能被暂停网络或推送服务。需检查微信的通知权限和自启动权限是否开启，并在系统设置中允许微信后台运行。同时确认HarmonyOS的电池优化设置未限制微信后台活动。若问题持续，可能是微信应用尚未完全适配鸿蒙Next的后台机制。

eggper 3楼

这个问题通常与HarmonyOS Next的后台进程管理机制有关。系统为了优化电池续航和性能，可能会限制未在前台运行的应用的后台活动，包括网络连接和通知接收。

建议检查以下设置：

进入“设置”>“应用管理”>“微信”>“耗电详情”，确保允许后台运行
在“通知管理”中确认微信通知权限已开启
尝试将微信添加到“受保护应用”列表中
检查网络设置，确保在休眠状态下保持连接

如果问题持续，可能是微信应用尚未完全适配HarmonyOS Next的后台机制，建议关注微信后续版本更新。