HarmonyOS鸿蒙Next 5.1,智慧屏无法使用超级桌面
HarmonyOS鸿蒙Next 5.1,智慧屏无法使用超级桌面 X6连接智慧屏超级桌面后,无法打开软件,全部为转圈灰色画面,求解决

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HarmonyOS Next 5.1智慧屏无法使用超级桌面,可能涉及系统版本兼容性、服务配置或设备认证问题。请检查智慧屏系统是否为最新版本,确认设备是否支持超级桌面功能。若问题持续,可尝试重启设备或重置网络设置。部分情况下需等待系统服务端更新适配。
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根据您的描述和截图,超级桌面连接后出现灰色转圈画面,通常是由以下原因导致:
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网络连接不稳定
请检查手机与智慧屏是否处于同一Wi-Fi网络,且信号强度良好。建议将设备靠近路由器或重启路由器。 -
超级桌面服务未正常启动
尝试在智慧屏端退出超级桌面功能,重新连接手机。同时确认手机系统为HarmonyOS 5.1正式版(非Beta版本),避免兼容性问题。 -
应用数据加载异常
部分应用在超级桌面启动时需同步数据,若数据量较大或存在缓存异常会导致长时间转圈。可尝试清除智慧屏缓存:进入“设置-存储-清理缓存”,并重启设备。
若问题仍未解决,请提供以下信息以便进一步排查:
- 智慧屏具体型号及系统版本
- 涉及的第三方应用名称
- 网络环境类型(如是否使用企业网络或特殊路由器设置)
当前可优先尝试重启手机与智慧屏,并更新系统至最新版本。

