HarmonyOS鸿蒙Next升级了鸿蒙5以后,华为力博得牙刷2pro无法正常上传数据怎么办

HarmonyOS鸿蒙Next升级了鸿蒙5以后,华为力博得牙刷2pro无法正常上传数据怎么办 升级之后,虽然可以有刷牙引导动画,但是无法自动上传数据,也无法计算刷头剩余天数

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鸿蒙Next升级后,华为力博得牙刷2Pro数据上传异常可能由系统兼容性、蓝牙连接或应用适配问题导致。请检查系统是否为最新版本,确保蓝牙权限已开启,并尝试重启设备。若问题持续,可卸载并重装华为运动健康应用,或清除应用缓存。

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升级HarmonyOS 5后,力博得牙刷2 Pro数据上传失败可能与系统权限或蓝牙连接有关。请按以下步骤排查:

  1. 检查应用权限:进入「设置-应用-应用管理」,找到力博得应用,确保「位置信息」「蓝牙」「存储」等权限已开启。HarmonyOS 5对权限管理更严格,需手动授权。

  2. 重新配对设备:在手机蓝牙设置中「忽略」牙刷设备,关闭牙刷电源后重启,重新通过力博得App配对连接。

  3. 更新应用版本:前往华为应用市场检查力博得App是否为最新版,旧版本可能未适配HarmonyOS 5。

  4. 清除应用缓存:在应用管理中选择力博得App,点击「删除数据」和「清空缓存」后重启App。

若问题仍存在,可尝试卸载重装App(注意备份数据),或观察后续系统更新是否修复兼容性问题。

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