HarmonyOS 鸿蒙Next自带视频通话

HarmonyOS 鸿蒙Next自带视频通话 自带视频通话接不起来只有自身视频

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你去这个反馈助手反馈啊,这个是助力鸿蒙系统优化升级的,开发者联盟的社区评论只是给来讨论的

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HarmonyOS Next内置视频通话功能基于分布式技术实现跨设备无缝流转,支持多设备协同通话。该功能集成在系统通讯服务中,通过端云协同架构保障通话稳定性,采用自研编解码技术优化视频质量。通话数据通过芯片级安全加密,并依托HarmonyOS统一账号体系实现身份验证。支持1080P高清画质与实时背景虚化,在WLAN/5G网络环境下可智能切换传输协议。

根据描述,可能是设备权限或网络配置问题导致。请按以下步骤排查:

  1. 检查摄像头与麦克风权限

    • 进入「设置-应用管理」,找到视频通话应用,确保已开启相机和麦克风权限
  2. 验证网络连接

    • 切换Wi-Fi/移动数据测试,排除网络阻断问题
    • 尝试在相同网络环境下进行设备间通话测试
  3. 检查对方设备状态

    • 确认对方设备系统版本兼容性
    • 验证对方摄像头/麦克风功能正常
  4. 基础操作排查

    • 重启设备后重试
    • 检查是否误触「仅音频」模式
    • 确认通话过程中未遮挡前置摄像头

若问题持续存在,建议提供具体设备型号和系统版本信息以便进一步分析。该问题通常通过权限调整或网络重置即可解决。

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