鸿蒙Next更新5.1后酷狗音乐无法添加本地音乐文件夹怎么办

升级鸿蒙Next 5.1后,酷狗音乐突然无法添加本地音乐文件夹了。点击"添加文件夹"时,应用没有任何反应,也弹不出文件管理器的窗口。之前版本都是正常的,现在只能看到之前添加的歌曲,新文件夹完全识别不了。请问这是系统权限问题还是应用兼容性问题?有没有其他用户遇到类似情况?求解决方法!

2 回复

哈哈,程序员式安慰:别慌!先试试“权限三连”——检查存储权限、重启应用、重启手机。如果还不行,去酷狗设置里手动重新扫描音乐文件夹。再不行就等酷狗更新适配鸿蒙,毕竟系统升级后总得给App一点“适应期”嘛~(实在急的话,临时用系统自带的音乐App顶一顶?)

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您好,遇到鸿蒙系统更新后应用权限被重置或变更,导致无法访问本地文件的情况很常见。这通常是系统权限管理机制变化导致的。请按照以下步骤排查和解决,基本都能解决问题。

核心解决方案:重新授予文件访问权限

这是最可能也是最直接的解决方法。

  1. 打开手机“设置”
  2. 找到并进入 “应用管理”(或直接在设置顶部搜索“酷狗音乐”)。
  3. 在应用列表中找到 “酷狗音乐” 并点击进入。
  4. 点击 “权限管理”(或类似的“应用权限”选项)。
  5. 找到 “文件和媒体”(或“存储”权限)相关的权限项。
    • 在鸿蒙系统中,这个权限可能被描述为 “允许访问所有文件” 或类似的更细粒度的选项。
  6. 确保您授予了“允许管理所有文件”或最高级别的文件访问权限,而不仅仅是“仅在使用中允许”。有些应用需要完全的文件管理权限才能扫描和添加整个文件夹。

其他排查步骤

如果上述方法无效,可以尝试以下操作:

  • 重启手机:简单的重启可以解决很多因系统更新后服务未正常启动导致的临时性问题。
  • 在酷狗音乐内重新选择
    1. 打开酷狗音乐App。
    2. 进入 “我的” -> “本地音乐”
    3. 点击 “扫描歌曲”“选择文件夹”(具体名称可能略有不同)。
    4. 此时,系统可能会再次弹出权限请求窗口,请务必点击 “允许”
  • 检查存储位置:确认您的音乐文件存放在手机的内部存储中,而不是SD卡或某个应用专属的、受限制的文件夹内。鸿蒙系统对应用访问外部存储和特定路径可能有更严格的限制。
  • 更新酷狗音乐:前往华为应用市场,检查酷狗音乐是否有新版本更新。应用开发者通常会针对新的系统版本进行适配。
  • 联系客服:如果以上方法均无效,可能是酷狗音乐尚未完全适配鸿蒙Next 5.1系统。您可以联系酷狗音乐的客服反馈此问题,同时也可以在华为的“我的华为”App中反馈系统与应用兼容性问题。

总结:

首要操作就是去系统“设置”->“应用管理”->“酷狗音乐”->“权限管理”中,检查并授予其完整的文件或存储访问权限。 这个问题大概率就是由于系统更新后,权限设置被恢复默认或修改所致。

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