Pura80未收到鸿蒙Next 6.0推送怎么办
我的Pura80还没收到鸿蒙Next 6.0的系统推送，看到其他用户都已经更新了，请问这是什么原因？是分批推送还是我的设备有问题？需要手动检查更新还是再等待一段时间？有没有官方公告说明推送计划？
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别慌，你的Pura80可能正在排队领鸿蒙Next 6.0的“入场券”！建议先检查系统更新，或者去“我的华为”App里蹲守。如果还没轮到，就当是手机在享受最后的“安卓假期”吧！
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如果您尚未收到华为Pura 80的鸿蒙Next 6.0系统推送，可以按照以下步骤排查和解决：
1. 检查推送批次
- 鸿蒙系统更新通常分批次推送，不同地区、型号或网络环境可能存在延迟。请耐心等待1-3天，官方会逐步覆盖所有用户。
2. 手动检查更新
- 进入 设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
- 如果提示“已是最新版本”，说明当前批次尚未覆盖您的设备，可稍后重试。
3. 确认设备兼容性
- 确保您的Pura 80型号在官方支持列表中（如ANA-AN00等），部分定制机或渠道版本可能推送较晚。
4. 清除系统缓存
- 进入 设置 > 应用 > 应用管理，搜索“软件更新”，点击“存储 > 删除数据”，然后重新检查更新。
5. 切换网络环境
- 尝试切换Wi-Fi或移动数据，某些运营商网络可能影响更新服务的连接。
6. 参与Beta计划（如有）
- 若更新仍未推送，可通过 “我的华为”APP > 服务 > 升级尝鲜 查看是否支持提前申请Beta版本。
7. 联系官方客服
- 拨打华为客服热线 950800，或通过“我的华为”APP在线咨询，提供设备信息以便进一步核实。
注意事项：
- 更新前确保电量 >50% 并备份重要数据。
- 避免使用非官方渠道强制升级，可能导致系统故障。
通常推送延迟属于正常现象，请持续关注官方通知或社区公告。
