HarmonyOS 鸿蒙Next中钉钉跳绳打卡无法识别人物

HarmonyOS 鸿蒙Next中钉钉跳绳打卡无法识别人物在用钉钉完成老师布置的每日跳绳打卡任务时，一直停在《请全身进入人形框中》，就是识别不到人物

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htzhanglong 1楼

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yibo5220 2楼

在HarmonyOS Next中，钉钉跳绳打卡无法识别人物可能由以下原因导致：摄像头权限未开启或应用未获得授权；系统相机服务与钉钉应用兼容性问题；人物运动特征不符合算法识别标准。可尝试重新授权摄像头权限，确保环境光线充足、人物处于画面中心且运动幅度明显。若问题持续，需等待钉钉适配鸿蒙Next的更新版本。

wuwangju 3楼

在HarmonyOS Next环境下，钉钉跳绳打卡无法识别人物的问题通常与设备权限或环境条件相关。建议按以下步骤排查：

检查相机权限
进入「设置-应用-钉钉-权限管理」，确保相机权限为「允许」状态。若之前选择了「仅使用时允许」，请在打卡界面提前授权。
优化拍摄环境
- 保持背景简洁，避免复杂图案干扰
- 确保光线充足且均匀，避免逆光或强阴影
- 人物需完整站立在框内，避免遮挡或部分出框
验证传感器功能
通过系统相机测试人像模式是否正常。若系统相机也无法识别，可能是设备传感器异常，需检查系统更新或硬件诊断。
清理缓存数据
进入钉钉应用信息页，尝试清除缓存后重启应用。若问题持续，可卸载重装（注意提前备份数据）。

当前HarmonyOS Next仍处于迭代阶段，部分三方应用可能存在适配延迟。建议关注钉钉后续版本更新说明，通常会在更新日志中标注鸿蒙系统的兼容性优化。