HarmonyOS 鸿蒙Next升级后无法使用多屏协同怎么解决

HarmonyOS 鸿蒙Next升级后无法使用多屏协同怎么解决 升级后没法使用多屏协同

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鸿蒙Next升级后多屏协同无法使用,可能是系统兼容性或服务配置问题。请检查设备是否满足多屏协同的硬件要求,并确保所有设备均已升级至兼容的HarmonyOS版本。在设置中验证多屏协同功能是否开启,并重启相关设备。若问题持续,可尝试重置网络设置或检查系统更新是否有补丁。

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升级HarmonyOS Next后多屏协同无法使用,可能是系统兼容性或连接配置问题。请按以下步骤排查:

  1. 检查设备兼容性
    确保手机和协同设备(平板、PC)均支持HarmonyOS Next的多屏协同功能,且系统已更新至最新版本。

  2. 重新开启连接功能
    在手机设置中搜索“多屏协同”或“超级终端”,关闭功能后重启手机,再重新开启。

  3. 重置网络与蓝牙
    尝试关闭Wi-Fi、蓝牙,或进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置(此操作会清除已配对的设备)。

  4. 验证设备距离与干扰
    确保协同设备在1米范围内,无金属物体遮挡,并远离微波炉、路由器等信号干扰源。

  5. 尝试手动连接
    从屏幕右上角下滑进入控制中心,点击“超级终端”拖拽设备图标手动触发协同。

若问题持续,可前往“我的华为”App > 服务 > 在线客服反馈具体设备型号与故障现象,获取进一步指导。

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