平安证券身份信息视频验证时,出现镜像卡的问题,不能验证 HarmonyOS 鸿蒙Next
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该问题可能与HarmonyOS Next的相机权限配置或应用兼容性有关。建议按以下步骤排查:
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检查相机权限
在设置-应用-平安证券中确认相机权限已开启,并尝试关闭再重新授权。 -
清除应用缓存
进入应用管理,清除平安证券的缓存数据后重试验证流程。 -
检查系统更新
前往系统设置-软件更新,确保HarmonyOS Next为最新版本,部分兼容性问题可能通过系统补丁修复。
若问题持续存在,可能是由于当前应用版本未完全适配HarmonyOS Next的相机调用机制,可关注平安证券后续更新公告。


