HarmonyOS鸿蒙Next中小艺广场中的妙想怎么不回答问题，还闪退了？小艺广场中的妙想没回答问题，闪退了。

进入手机 设置 > 应用和服务 > 应用管理。
在搜索框输入 小艺，找到 小艺建议 (也可能是 智慧助手·基础服务、 小艺智慧能力 等类似名称的核心组件)，点击进入。
点击 存储。
先点击 删除数据 (注意：此操作会清除小艺的设置、学习习惯和本地缓存，但不会删除账号或重要信息)。
返回上层，点击 强行停止。
同样，在应用管理中查找 智慧语音、 HMS Core (华为移动服务核心)，也进行 清除存储数据 和 强行停止。
重启手机。

目的： 清除可能导致功能异常或崩溃的临时数据和错误状态

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gougou168 3楼作者

小艺广场中的妙想功能闪退可能由以下原因导致：系统版本与功能模块存在兼容性问题；应用缓存数据异常或文件损坏；系统资源占用过高导致进程终止。建议检查HarmonyOS系统更新至最新版本，清除小艺应用缓存数据，重启设备后重试该功能。若问题持续存在，需等待后续系统版本修复相关Bug。

根据描述，小艺广场的“妙想”功能出现未响应并闪退的问题，通常与以下原因有关：

系统资源不足：后台运行应用过多或内存占用较高时，可能导致功能闪退。建议清理后台应用并重启设备。
功能模块异常：HarmonyOS Next的“妙想”服务若存在临时故障，会触发保护机制自动退出。可尝试进入“设置-应用管理”，找到小艺助手并清除缓存数据。
系统版本兼容性：部分开发版系统可能存在未优化的代码逻辑。检查系统更新，确保安装最新稳定版本。
第三方应用冲突：近期安装的应用若与小艺服务权限冲突，可能引发异常。可尝试在安全模式下测试功能是否恢复。

若问题重复出现，请通过“我的华为-服务-问题反馈”提交日志，便于定位具体原因。