uniapp push2.0离线推送华为收不到是什么原因

在使用Uniapp Push2.0实现离线推送时，华为设备无法接收到推送消息，其他厂商设备正常。已确认华为推送参数配置正确，证书也正常上传。请问可能是什么原因导致的？需要检查哪些关键配置或排查步骤？

phonegap100 1楼

华为推送收不到可能原因：

未正确配置华为推送证书
应用未在华为后台正确配置
设备未开启自启动权限
客户端未正确集成华为推送SDK
测试时使用了调试版本
网络环境问题

建议检查华为推送配置文档，确保各项配置正确。

bupafengyu 2楼

UniApp Push2.0 在华为设备上收不到离线推送，可能由以下原因导致：

1. 华为推送服务未正确配置

原因：未在华为开发者平台申请推送服务或配置参数错误。
解决方案：
- 登录华为开发者平台，创建应用并开通推送服务。
- 获取 AppID、AppSecret 和 CP证书，并在 UniApp 项目的 manifest.json 中正确填写：
```
"plugins": {
  "push": {
    "huawei": {
      "appid": "你的华为AppID"
    }
  }
}
```
- 确保打包时使用华为平台的签名证书（SHA256）。

2. 设备未授权推送权限

原因：用户未开启通知权限或系统限制。
解决方案：
- 引导用户在系统设置中开启应用通知权限。
- 检查华为设备是否开启“允许通知”和“锁屏通知”。

3. 推送消息格式问题

原因：消息体不符合华为推送规范（如缺少必要字段）。

解决方案：

确保推送时包含 title、content，并参考华为文档设置参数：

// 示例代码（UniCloud Push API）
uniCloud.pushMessage({
  platforms: ['huawei'],
  title: '测试标题',
  content: '测试内容',
  payload: { customData: 'value' }
})

4. 测试环境与生产环境差异

原因：开发阶段使用测试证书，但正式包未切换配置。
解决方案：
- 正式发布时更新华为平台的发布证书和签名。

5. 网络或服务端问题

原因：华为推送服务暂时故障或网络延迟。
解决方案：
- 通过华为推送问题排查工具检查消息状态。
- 确认服务端调用推送 API 时未返回错误码（如 80000000 表示成功）。

6. 客户端未正确集成 SDK

原因：UniApp 项目未勾选华为推送模块或版本不兼容。
解决方案：
- 在 HBuilderX 中勾选 Push 模块及华为子模块。
- 更新 UniApp 和推送插件到最新版本。

排查步骤：

检查配置：核对华为平台与项目中 AppID 是否一致。
权限检查：确认应用有通知权限且未被系统优化限制。
日志分析：在华为设备上抓取 Logcat，过滤 HMS 或 Push 关键词查看错误信息。
服务端验证：尝试通过华为控制台手动发送测试消息，确认是否能接收。

若问题仍存在，可提供具体错误日志或推送返回码，以便进一步定位。

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