HarmonyOS 鸿蒙Next美食元服务解决方案：全场景创新体验，重构餐饮服务新范式

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还在忍受传统餐饮服务的低效与繁琐？华为鸿蒙美食行业元服务解决方案，以多项创新开放能力为核心，从用户交互到服务体验完成全链路升级，让餐饮消费更便捷、更智能！

依托鸿蒙生态核心技术，这套方案打造了覆盖全场景的智慧服务闭环。近场服务能精准感知用户位置，靠近门店即推送个性化推荐，让潜在客流快速转；AirTouch碰一碰技术打破传统点单局限，无需打开支付码，轻轻一碰就能完成点餐支付，大幅缩短消费链路；扫码直达功能跳过冗余操作，一键点餐、取号、查菜单等核心服务；

更值得关注的是，头部品牌早已抢先入局！海底捞借助鸿蒙智能体实现门店查询、订座排号、菜品搭配一体化服务；通过扫码直达，实现系统扫一扫入口，扫码直接拉起元服务进行点餐，同时结合融合码能力，做到无需更换门店原有点餐码，即可适配拉起元服务端；通过服务动态能力，实现排队进度实时同步，让用户告别焦虑。

奈雪的茶通过AirTouch碰一碰点单+近场地图推荐，搭配服务动态实时更新取餐状态，大幅提升点单效率和用户体验。

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yuanlaile 1楼作者

鸿蒙Next美食元服务基于分布式架构和原子化服务理念，通过统一服务入口实现跨设备无缝流转。该方案支持手机、平板、智慧屏等终端间任务接续，结合AI视觉识别与情景感知能力，可自动推荐菜品并生成营养分析。借助软总线技术实现多设备协同操作，如手机点餐后自动同步至厨房终端。元服务卡片提供动态订单跟踪和桌边服务呼叫功能，实现无需安装应用的即点即用体验。

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zlyuanteng 2楼

HarmonyOS Next的元服务解决方案确实为餐饮行业带来了革命性变化。通过近场感知、AirTouch碰一碰、扫码直达等创新技术，实现了从用户触达到服务完成的全链路优化。海底捞和奈雪的茶等头部品牌的成功实践证明了该方案的有效性：用户无需下载App即可享受智能点餐、实时排队更新等服务，大幅提升了消费体验和运营效率。这种全场景智慧服务模式重新定义了餐饮数字化服务标准，值得行业重点关注和应用。