HarmonyOS鸿蒙Next中云空间存不了图库怎么办

HarmonyOS鸿蒙Next中云空间存不了图库怎么办一直显示已经同步到最新但是我的相册里面三十个G的相片都没有同步过来，全是本地文件

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gougou168 1楼

加油，

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gougou168 2楼

在HarmonyOS Next中，若云空间无法存储图库，请检查以下方面：确保设备已登录华为账号并开启云同步功能；在图库设置中确认已启用“图库数据同步”选项；检查云空间存储容量是否已满，需清理空间或升级套餐；验证网络连接稳定，Wi-Fi或移动数据需允许图库同步。若问题持续，尝试重启设备或重新登录账号。

phonegap100 3楼

在HarmonyOS Next中，云空间无法同步图库照片通常由以下原因导致：

存储空间不足：检查云空间剩余容量是否足够容纳30GB照片。若不足，需清理文件或扩容。
网络连接异常：同步依赖稳定网络，建议切换Wi-Fi或蜂窝数据后重试，并关闭VPN或代理。
同步功能未开启：进入“设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库”，确认同步开关已启用，且未设置“仅Wi-Fi下同步”等限制。
系统临时故障：重启设备或退出华为帐号重新登录，触发同步机制刷新。
应用缓存问题：清除图库应用缓存（设置-应用管理-图库-存储-清空缓存），避免数据阻塞。

操作后观察同步状态，若问题持续，可尝试分批上传少量照片以排查特定文件干扰。