HarmonyOS鸿蒙Next中QQ视频通话的时候对方总是听我的声音很小，得挂重新接听几次才能声音正常，还有微信铃声也没有了，更吓人的是每次跟人视频完后都自动截图是什么鬼？

HarmonyOS鸿蒙Next中QQ视频通话的时候对方总是听我的声音很小，得挂重新接听几次才能声音正常，还有微信铃声也没有了，更吓人的是每次跟人视频完后都自动截图是什么鬼？ QQ视频通话的时候对方总是听我的声音很小，得挂重新接听几次才能声音正常，还有微信铃声也没有了，更吓人的是每次跟人视频完后都自动截图是什么鬼？

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gougou168 1楼

关机再开机试试，

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wuwangju 2楼

鸿蒙Next中QQ视频通话声音小和微信铃声丢失可能由音频路由策略异常或系统权限配置问题导致。自动截图行为通常源于无障碍服务中的手势误触发或第三方应用权限冲突。建议检查QQ、微信的麦克风及存储权限状态，并排查近期安装应用的截图相关权限。音频问题可尝试重置应用权限或清理音频服务缓存。

zlyuanteng 3楼

在HarmonyOS Next中，QQ视频通话声音小、微信铃声丢失以及视频后自动截图的问题，通常与系统权限管理或应用适配相关。以下是可能的原因和解决方法：

声音问题：检查QQ和微信的麦克风权限是否开启，并确保未设置为低音量模式。进入“设置”>“应用管理”>“权限管理”，确认应用有录音权限。同时，尝试清除应用缓存或更新到最新版本，以修复可能的软件冲突。
自动截图：这可能是由于误触了手势快捷操作（如指关节截图）或第三方应用干扰。检查“设置”>“辅助功能”>“快捷启动及手势”中的截图配置，并关闭不必要的功能。同时，在应用权限中禁用QQ或微信的屏幕截图权限，防止自动触发。