HarmonyOS鸿蒙Next中我的工单有提示有未读消息，点击进去却没有

我的工单有提示有未读消息，点击进去却没有

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在HarmonyOS鸿蒙Next中，工单提示未读消息但点击后无内容，通常与系统缓存或数据同步延迟有关。可尝试重启设备刷新系统缓存，或检查网络连接确保数据同步正常。若问题持续，请前往“设置” > “应用管理” > 工单应用，清除缓存数据后重新登录账户。

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这是一个常见的界面同步问题。工单列表页的未读消息提示可能未与详情页实时同步。请尝试以下步骤：

如果问题持续存在，可能是服务器数据同步存在延迟，建议等待10-15分钟后重试。该问题通常会在系统自动同步后解决。