uni-app ios App接入腾讯广点通广告后，播放视频广告导致app内播放音频无声音

uni-app ios App接入腾讯广点通广告后，播放视频广告导致app内播放音频无声音

信息类别 详细信息
产品分类 uniapp/App
PC开发环境 Mac
PC版本号 10.15.4
HBuilderX 正式
版本号 3.1.13
手机系统 iOS
手机版本 IOS 14
手机厂商 苹果
手机型号 ipone12
页面类型 vue
打包方式 离线
项目创建 HBuilderX

操作步骤：

app点击激励视频广告，或者出现视频类的插屏广告，关闭后，app内的全部音频播放无声音

预期结果：

播放音频有声音

实际结果：

播放音频无声音

bug描述：

没有打开过广告的状态下，app播放音频都正常； 接入腾讯广点通广告后，只要弹出视频类的广告，不管是否点击播放（广告播放有声音），在关闭广告后，app内的所有音频播放全部没有声音。通过日志打印出来了播放状态和音量，都是正常的。即使再次播放音频，都是没有声音的状态。 只能将app进程杀死，重新打开才有声音； 音频播放的代码在unityFramework库中；


更多关于uni-app ios App接入腾讯广点通广告后，播放视频广告导致app内播放音频无声音的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

8 回复

搜索找到一个相关答案：“在GDTSDKConfig.h里有个enableDefaultAudioSessionSetting参数,设置为NO” 但是uni-app配置广告模块的相关依赖资源文件找不到该文件，无法进行更改设置

更多关于uni-app ios App接入腾讯广点通广告后，播放视频广告导致app内播放音频无声音的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


使用的是 UniAD 吗？

是的 uni-AD,按照 https://nativesupport.dcloud.net.cn/AppDocs/usemodule/iOSModuleConfig/uniad 这个文章配置的

我测试了HX基座，播放广点通激励视频（有声音）后，再去播放video组件的视频，视频有声音，测试的audio组件也有声音。你说的没声音是这个unityFramework库里的是吗？ 这个库哪来的？是不是里边声音这块没处理好啊

unityFramework是我们自己写的关于音频播放的代码，声音是unityFramework库里，这个不是个别现象（有查到同样的反馈，跟unity里面的代码及处理无关），在腾讯广告的开发者帮助中心有这个问题，需要将enableDefaultAudioSessionSetting设置为NO；我们目前用的是uni-app的SDK，配置依赖资源，无法进行相关更改； 相关问题链接： http://developers.adnet.qq.com/doc/help/index#ios 激励视频

回复 WSYUN: 我们其他用户默认就是要设置YES的，这个设置是对iOS系统的AVAudioSession做的设置，广点通可以改，你也可以改，你自己处理下就可以，很多sdk都会处理这个AVAudioSession的，那还必须依赖其他sdk不成。

回复 WSYUN: /* 在播放音频时是否使用SDK内部对AVAudioSession设置的category及options，默认使用，若不使用，SDK内部不做任何处理，由调用方在展示广告时自行设置； SDK设置的category为AVAudioSessionCategoryAmbient，options为AVAudioSessionCategoryOptionDuckOthers /

这是一个典型的 iOS 音频会话冲突问题。当腾讯广点通视频广告播放时，系统音频会话被广告 SDK 接管，广告结束后未能正确恢复原有音频会话配置。

问题根源：

  1. 广告 SDK 修改了 AVAudioSession 的 Category 配置
  2. Unity Framework 中的音频播放与广告 SDK 的音频会话管理存在冲突
  3. 广告关闭后音频会话状态未正确重置

解决方案：

  1. 在广告关闭回调中手动重置音频会话：
// 广告关闭回调
onClose() {
    // iOS 专用音频会话重置
    #ifdef APP-PLUS
    if(plus.os.name == "iOS") {
        var audioSession = plus.ios.import("AVAudioSession");
        var session = audioSession.sharedInstance();
        session.setCategoryError("AVAudioSessionCategoryPlayback", null);
        session.setActiveError(true, null);
        plus.ios.deleteObject(session);
        plus.ios.deleteObject(audioSession);
    }
    #endif
}
回到顶部