HarmonyOS鸿蒙Next中AGC问题：质量分析里面怎么找不到错误日志

HarmonyOS鸿蒙Next中AGC问题：质量分析里面怎么找不到错误日志 质量分析里面怎么找不到错误日志；文档说这里面有,但实际上我这边并没有这个看崩溃日志的地方;请问在哪里找

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【解决方案】

尊敬的开发者，您好，您可以通过在AGC首页点击APMS查看崩溃日志。

应用性能监测服务（Application Performance Management Service，简称APMS）是AppGallery Connect（简称AGC）向开发者提供的一个现网质量监测解决方案。它能帮助您监测现网应用的崩溃（CPP CRASH、JS ERROR）、应用无响应（AppFreeze）等稳定性指标，以及应用的启动、页面加载、耗电等性能指标。

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在HarmonyOS Next中，AGC（AppGallery Connect）质量分析模块的错误日志查看方式有调整。请登录AGC控制台，进入“质量”>“崩溃”或“性能”模块查看应用错误与崩溃报告。若找不到日志，请确认：

  1. 应用已集成最新版AGC质量分析SDK（HarmonyOS版本）；
  2. 应用在真机或模拟器上运行并触发了错误；
  3. 在AGC控制台筛选对应应用、版本及时间范围。

在HarmonyOS Next的AGC（AppGallery Connect）中，质量分析模块的“错误日志”功能可能因以下原因未显示或无法找到：

  1. 数据延迟与触发条件：错误日志（特别是崩溃日志）并非实时显示。通常需要应用发生崩溃或未捕获的异常后，相关日志才会被收集并上传至AGC，这个过程可能存在数小时延迟。如果您的应用近期未发生崩溃或严重错误，该列表可能为空。

  2. 功能入口位置：请确保您已进入正确的模块路径：

    • 在AGC控制台，进入您的HarmonyOS Next项目。
    • 在左侧导航栏选择 “质量” > “质量分析”。
    • 在“质量分析”页面，顶部应存在 “错误日志” 或 “崩溃” 页签（具体名称可能随版本调整）。点击该页签即可查看崩溃报告列表。

  3. SDK集成与配置：请检查您的应用是否已正确集成AGC Crash服务（如@hw-agconnect/crash SDK）并完成初始化配置。未集成或配置不正确会导致崩溃数据无法上报，从而在控制台无数据显示。请确认：

    • agconnect-services.json配置文件已正确放置。
    • 在应用启动时已调用Crash SDK的初始化方法。

  4. 应用版本与过滤条件：检查质量分析页面上方的筛选条件（如应用版本、时间范围、设备型号等）。您可能选择了尚未上报数据的版本或时间范围，导致日志列表为空。尝试调整筛选条件至已发布且可能发生崩溃的版本。

  5. 权限与账号角色：确认您当前登录的AGC账号具有查看该项目质量分析数据的权限。部分角色可能被限制访问错误日志。

根据您提供的截图，界面中未显示“错误日志”或类似页签，通常是由于上述第1点（无数据上报）或第3点（SDK未集成）导致。请优先排查SDK集成与配置，并确保应用触发崩溃后等待足够时间再查看控制台。

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