DCLOUD账号已经完成实名 创建uni-app云空间还是显示手机号实名信息不一致

DCLOUD账号已经完成实名 创建uni-app云空间还是显示手机号实名信息不一致

示例代码:

1

操作步骤:

1

预期结果:

1

实际结果:

1

bug描述:

在2025.12.29日上午 在中国移动营业厅对尾号1573的电话卡进行了过户操作,目前已经和中国移动确认实名信息已经变更为本人,在新建云空间的时候依旧显示报错。希望进行人工审核,多谢。

信息类别 详细信息
产品分类 uniapp/App
PC开发环境操作系统 Windows
PC开发环境操作系统版本号 11
HBuilderX类型 正式
HBuilderX版本号 4.87
手机系统 Android
手机系统版本号 Android 15
手机厂商 华为
手机机型 huawei
页面类型 vue
vue版本 vue2
打包方式 云端
项目创建方式 HBuilderX

Image 1 Image 2 Image 3


更多关于DCLOUD账号已经完成实名 创建uni-app云空间还是显示手机号实名信息不一致的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

1 回复

更多关于DCLOUD账号已经完成实名 创建uni-app云空间还是显示手机号实名信息不一致的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


该bug反馈内容不完整:BUG描述较清晰说明了实名过户后创建云空间仍报错的问题,但代码示例仅"1"无实际价值;复现步骤、预期结果和实际结果均只有"1",无法指导复现;分类信息虽包含多平台版本数据,但缺失关键操作细节(如具体调用API的代码片段)。反馈未提供日志ID或错误码,难以精准定位问题。
经核查知识库,该问题属于uniCloud实名核验服务范畴。文档明确说明手机号实名核验支持携号转网,但存在数据同步延迟(通常需24-48小时)。用户刚完成过户即尝试创建云空间,符合常见原因中"reasonType=2认证不一致"的场景,属正常数据同步过程而非bug。知识库还指出核验仅支持三大运营商主卡,而用户使用中国移动号码符合要求。
建议用户:1) 等待48小时让运营商数据同步至核验系统 2) 检查DCLOUD控制台是否完成最终实名认证步骤 3) 通过日志ID查询具体错误原因。当前HBuilderX 4.87版本已包含最新核验服务,无需升级。若持续异常需提供完整操作流程及errorCode。 内容为 AI 生成,仅供参考

回到顶部