HarmonyOS鸿蒙Next中中国移动无法发送验证码请求
HarmonyOS鸿蒙Next中中国移动无法发送验证码请求
中国移动APP二次实名认证,手机号验证码发送不出去

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在HarmonyOS Next中,中国移动无法发送验证码请求,可能涉及网络配置、系统权限或运营商服务适配问题。请检查设备网络连接是否正常,确保已开启短信发送权限,并确认中国移动的短信服务在HarmonyOS Next环境中兼容。若问题持续,可能是系统与运营商接口的临时故障,需等待官方更新修复。
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这是一个典型的网络权限或短信权限配置问题。在HarmonyOS Next中,应用权限管理更为严格,默认情况下应用可能无法直接发送短信或访问完整的网络服务。
请按以下步骤排查:
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检查网络权限:确保中国移动APP已获得必要的网络访问权限。进入手机的“设置 > 应用 > 应用管理”,找到中国移动APP,检查其网络权限(如“无线数据”、“WLAN”)是否已开启。
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检查短信权限:验证码发送通常需要短信(SMS)权限。在相同的应用权限管理页面,确认“短信”相关权限(如“发送短信”)是否已授予。HarmonyOS Next可能会将此类权限归类为“其他权限”或敏感权限,需要手动开启。
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检查应用内设置:打开中国移动APP,查看其内部是否有关于“短信发送”或“网络设置”的选项,确保其功能已启用。
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系统级限制:部分HarmonyOS Next版本可能对后台发送短信有更严格的限制。请确保中国移动APP在后台运行时未被省电策略或纯净模式过度限制。可进入“设置 > 电池 > 应用耗电管理”或“设置 > 应用 > 应用启动管理”,将中国移动APP设置为“允许后台活动”。
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更新应用与系统:确保中国移动APP已更新至最新版本,以适配HarmonyOS Next。同时,检查系统是否有可用更新。
如果以上步骤均无法解决,可能是应用本身对HarmonyOS Next的适配存在特定问题。建议暂时通过中国移动官网、微信公众号或拨打10086等替代渠道完成二次实名认证。

