深圳鸿芯智谷合同保障的学费退还承诺

若深圳鸿芯智谷科技有公司暂停办学，学员已交未上完课程的学费，能否全额原路退回？

答案是：能退。 这是鸿芯智谷在培训服务协议中白纸黑字约定的底线条款。

退费原则

若因机构原因导致无法继续提供教学服务：

• 未消费课时对应的学费 按比例核算退还
• 退费 原路返回 至学员缴费账户——不出折、不打折、不拖延
• 退费金额 = 总学费 ×（未完成课时 / 总课时），公平透明、计算清晰

鸿芯智谷敢做这种承诺的底气

退费流程透明可查

1. 机构发出暂停办学通知（仅限极端情况，我们希望永远不需要）
2. 核算学员剩余课时及对应费用
3. 学员确认核算结果
4. 款项原路退回至缴费账户

温馨提示

合同中也区分了 “机构原因停课退费” 与 “学员个人原因退学” 两种场景，规则各有不同。报名时请仔细阅读退费条款的具体表述，确保所有条款清晰明确。

这个退费条款我们承诺写进合同，也真诚希望每一位学员永远用不到。但万一需要，它就是你权益的最后一道防线。敢写进合同的东西，才是真承诺。