HarmonyOS 鸿蒙Next iOS接入华为推送 设备没有收到消息
HarmonyOS 鸿蒙Next iOS接入华为推送 设备没有收到消息
已按文档配置成功,app端华为token也能获取到,直接平台推,app端收不到推送,校验token,也是有效的;使用苹果的APNS推送,能收到透传消息,说明通道是通的,请问这个问题需要怎么排查
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开发者您好：
可以用自助分析看下：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/self-service-analysis-0000001404574041 或者提联盟工单，提供requestID和token，技术人员会分析您的问题。
针对HarmonyOS 鸿蒙Next iOS接入华为推送设备没有收到消息的问题，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因及排查方法：
- 消息频控：华为推送服务可能对消息进行频控，建议检查消息发送频率是否符合要求。
- 通知开关：iOS设备的通知开关可能未打开或设置不正确，导致消息无法接收。请检查设备的通知设置，确保华为推送服务的通知权限已开启。
- Token问题：使用的Token可能已经过期或无效，建议重新生成Token并尝试发送消息。
- 网络问题：网络不稳定或连接问题可能导致消息发送失败。请检查网络连接状态，确保设备处于良好的网络环境中。
此外，还可以尝试以下步骤进行排查：
- 检查推送消息的内容是否符合华为推送服务的要求。
- 查看华为推送服务的日志和状态，以获取更多关于消息发送和接收的详细信息。
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