HarmonyOS 鸿蒙Next无法退回原来系统

进入开发者模式后，要输入锁屏密码，但一直报锁屏密码错误，显示还能输入5次。关闭锁屏密码，输入密码也报错误

caililin 1楼•17 天前

重启就解决了，我第一次升级的时候也碰到这问题了

sinazl 2楼•17 天前

可以回退的

wuwangju 3楼•17 天前

我也遇到了，刚升级就是这样。关机按音量上和电源。进recovery。恢复出厂设置就好了。

gougou168 4楼•17 天前

尊敬的开发者您好，关于您的问题可以通过智能客服咨询了解，或通过“在线提单 - HarmonyOS NEXT - 其他”进行反馈，华为开发者联盟将在1-2个工作日内回复您的问题，感谢您的理解与支持！

ionicwang 5楼•17 天前

作为IT专家，对于HarmonyOS 鸿蒙Next无法退回原来系统的问题，以下是一些可能的解决方案：

检查系统更新：
- 进入“设置”>“系统与更新”>“软件更新”，查看是否有新的系统更新或回退选项。有时，更新会包含回退的功能或修复回退相关的问题。
使用华为手机助手：
- 在电脑上下载并安装最新版的华为手机助手，连接手机后，在助手内查找“系统更新”或“版本回退”选项，尝试选择你想要回退到的系统版本进行回退。
备份与恢复：
- 在进行任何回退操作前，请确保已备份所有重要数据。可以使用U盘、云空间或华为分享等方式进行备份。
- 如果回退成功，再根据备份恢复数据。
注意事项：
- 确保手机电量在50%以上，且内部存储空间充足（至少20GB以上）。
- 关闭“查找我的手机”功能，以确保回退过程顺利进行。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。