HarmonyOS 鸿蒙Next 系统应用《文件管理》存储文件和播放mp4文件问题
HarmonyOS 鸿蒙Next 系统应用《文件管理》存储文件和播放mp4文件问题
使用filePicker将文件存储到《文件管理》中时，偶现问题: 1、存储的文件成功后，打开文件管理，显示文件大小为0B，且无法预览； 2、存储文件成功，显示文件大小正常，同一mp4文件偶现预览时，刚开始播放就退出预览，像预览崩溃了一样。3、使用的是：ohos.file.picker模块的PhotoViewPicker的save函数
2 回复
你这边说的ohos.file.picker模块的PhotoViewPicker的save函数 从API version 12开始废弃。如果是保存到媒体库也就是相册，建议使用SaveButton替代。 文档：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references-V5/js-apis-file-picker-V5#savedeprecated
针对HarmonyOS 鸿蒙Next系统应用《文件管理》存储文件和播放MP4文件的问题，以下是一些可能的解决方案：
存储文件问题
- 检查权限：确保应用已获取写入存储的权限，可通过系统设置或应用内权限管理进行确认。
- 路径问题：检查文件存储路径是否正确，避免路径错误导致的存储失败。
- 存储空间：确认设备存储空间是否充足，避免因空间不足导致存储失败。
播放MP4文件问题
- 格式支持：确认MP4文件格式是否被HarmonyOS支持，以及文件是否损坏。
- 解码器：检查系统或应用是否内置了支持MP4格式的解码器。
- 应用兼容性：确保《文件管理》应用与HarmonyOS系统兼容，并已更新到最新版本。
- 硬件加速：检查媒体播放设置中的硬件加速选项是否配置正确。
如果以上方案均未能解决问题，可能是系统或应用层面的深层问题。此时，建议联系官网客服获取进一步的技术支持。官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html。
