HarmonyOS 鸿蒙Next使用Camera Kit显示相机预览输出流时，出现黑屏怎么办？

在使用Camera Kit API调用系统相机进行预览时，出现黑屏
其中：
（1）camera.CameraStatusInfo.status为CameraStatus.CAMERA_STATUS_UNAVAILABLE

（2）let camerasInfo: Array<camera.CameraDevice> = cameraManager.getSupportedCameras()//可用相机为空

caililin 1楼•6 天前

针对HarmonyOS 鸿蒙Next使用Camera Kit显示相机预览输出流时出现黑屏的问题，可以尝试以下解决方案：

检查相机权限：确保应用已正确获取相机权限。在应用的配置文件中申请相机权限，并在运行时请求用户授权。
验证预览流尺寸：检查设置的预览流尺寸是否得到相机设备的支持。可获取相机设备支持的输出流能力，选择合适的预览尺寸。
重新创建会话：如果应用在前后台切换后出现黑屏，尝试在onPageShow中重新创建相机会话、配置会话并启动预览，同时在onPageHide中销毁相机资源。
清理缓存和数据：在应用设置中清理相机的缓存和数据，然后重启应用尝试。
系统更新：检查是否有可用的系统更新，并更新到最新版本，以解决可能存在的系统bug。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。客服团队将提供更具体的诊断和解决方案。