HarmonyOS 鸿蒙Next升级后卡在数据优化界面无限重启
HarmonyOS 鸿蒙Next升级后卡在数据优化界面无限重启
有没有大佬支个招啊，要变砖了
6 回复
还好备份了，但是电脑里备份的也没法倒到手机里了，还有大佬问个问题，我数据不是都清了嘛，但是图库里显示的是云空间里的图片，怎么把它搞到手机存储里？我在图库折腾了半天也没找到下载选项，以前不是本地的视频是要下载了才能播放的，现在好了，直接可以播放，流量遭不住啊
针对您提到的HarmonyOS 鸿蒙Next升级后卡在数据优化界面无限重启的问题，这可能是由于系统适配性问题、软件冲突或系统缓存未正确清理导致的。以下是一些建议的解决步骤：
- 检查设备兼容性：确保您的手机型号在鸿蒙Next系统的官方支持升级列表中。
- 强制重启：长按电源键和音量下键尝试进入安全模式或强制重启设备。
- 清除系统缓存：在关机状态下，同时按住电源键和音量上键进入recovery模式，选择清除缓存分区。
- 恢复出厂设置：若清除缓存无效，可考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
如果上述步骤均无法解决问题，那么可能是硬件故障导致的无限重启。此时，建议您联系专业维修人员进行检查和修复。
如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html。在联系客服时，请详细描述您的问题，包括手机型号、系统版本及已尝试的解决方法，以便客服人员更快地为您提供帮助。
