HarmonyOS 鸿蒙Next集成极光推送消息未送达设备提示厂商token为空如何处理
HarmonyOS 鸿蒙Next集成极光推送消息未送达设备提示厂商token为空如何处理
原生集成可以按照以下方法获取日志,查看日志中是否有对应的厂商错误码:
1)在 JPushInterface.init() 前调用 JPushInterface.setDebugMode(true);
2)卸载重装 App;
3)App 从开启到启动完成后,记录此过程中的完整的初始化日志,用“jiguang”关键字过滤;过滤形式“No Filters”;
获取错误码后,参考此链接:https://go48pg.yuque.com/go48pg/pa41sm/wfgms8?
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针对HarmonyOS 鸿蒙Next集成极光推送消息未送达设备,且提示厂商token为空的问题,可以采取以下措施:
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检查配置: 确认在极光推送平台上的鸿蒙设备相关配置是否完整,包括应用的包名、AppID等是否正确无误。同时,确保鸿蒙设备已经正确集成了极光推送SDK,并且版本与平台要求一致。
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获取Token: 在鸿蒙设备上,确保应用启动时已经正确调用了极光推送SDK的初始化方法,并且成功获取到了厂商Token。检查相关代码,确认在调用推送功能前,Token已经有效生成并存储。
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调试与日志: 利用鸿蒙系统提供的调试工具,查看应用运行时的日志输出,特别是与极光推送相关的部分。检查是否有错误或异常信息,这些信息可能直接指向问题的根源。
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权限验证: 确认应用已经获得了必要的权限,包括网络访问权限、通知权限等,这些权限对于推送功能的正常运行至关重要。
如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html。通过专业的客服支持,可以更快速地定位并解决问题。