HarmonyOS 鸿蒙Next APP上架一月突遭下架永久冻结 问题定位无解
HarmonyOS 鸿蒙Next APP上架一月突遭下架永久冻结 问题定位无解
我这个产品上架1个月多了，一直到今天都没出现过任何问题，但今天突然收到被永久下架冻结的邮件通知，问题是“您的应用存在影响终端设备功能的应用进程无法停止，长期驻留后台的问题，不符合华为应用市场审核标准，应用已下架并永久冻结。 ”但经过我们这边的检查一直没发现和该问题相关的功能或代码，不知道需要如何入手整改这个问题，而2月的时候也有一个产品也是这个问题被下架的，我们也在互动中心咨询过这个问题的相关信息，但一直没收到相关问题的具体信息，但我们也把能想到的、可能出现的相关代码功能删除了，并把其他还在线上的产品都更新过版本了，但还是出现问题，请问遇到这种问题需要怎样解决呢？
互动中心回复：您的应用存在保活，应用无法正常杀死进程。影响终端设备功能的应用进程无法停止，长期驻留后台的问题。（我们已经尽量排查整改并更新过版本了）
问题产品：金牌流量王
APPid：107656311
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HarmonyOS 鸿蒙Next APP上架一月突遭下架永久冻结 问题定位无解
针对您提到的HarmonyOS鸿蒙Next APP上架一月后突遭下架并永久冻结的问题，若已确认问题定位无解，这通常意味着APP存在严重违规或技术故障，导致无法通过平台审核或已对用户体验造成重大影响。
可能的原因包括但不限于：
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违反平台政策：APP可能涉及违规内容、隐私泄露、恶意行为等，与鸿蒙系统的安全、合规要求不符。
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技术故障：APP存在严重的技术问题，如崩溃、数据丢失、安全漏洞等，影响用户正常使用或数据安全。
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用户反馈：大量用户投诉或负面反馈，导致平台对APP进行下架处理。
由于问题定位无解，且未提及具体违规内容或技术细节，建议直接联系鸿蒙系统官方客服，了解详细的下架原因及解决方案。官方客服能够提供更准确、专业的指导，帮助您了解APP的具体问题所在，并尝试恢复上架或解决相关问题。
如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html 。请确保提供完整的APP信息及相关证明，以便官方客服能够快速响应并处理您的问题。
