HarmonyOS 鸿蒙Next 企业内部分发时提示无法获取应用,错误码:10002

发布于 1周前 作者 phonegap100 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next 企业内部分发时提示无法获取应用,错误码:10002

企业内部分发时提示无法获取应用,下载来源验证失败,无法获取应用信息。错误码:10002

操作步骤:
1、访问企业内部分发地址
2、点击“下载”
3、出现错误提示信息:下载来源验证失败,无法获取应用信息。错误码:10002
 

2 回复
查看错误码,10002,是指:

描述文件下载URL网络不可达,请检查描述文件下载URL是否可被正常访问。

可将描述文件下载URL复制至浏览器中进行下载验证。

参考连接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/agc-help-harmonyos-internalrelease-0000001756878768#section14973103015337

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针对HarmonyOS鸿蒙Next在企业内部分发时提示无法获取应用,错误码10002的问题,通常此错误与分发配置或权限设置相关。

  1. 检查分发配置:确保应用已在鸿蒙开发者平台上正确配置为企业内部分发,包括应用包名、版本号、签名证书等信息需与实际上传的一致。

  2. 审核状态:确认应用是否已通过审核,未通过审核的应用将无法被分发。

  3. 权限设置:检查企业账号的权限设置,确保有权限进行应用的分发操作。

  4. 分发链接与二维码:使用正确的分发链接或二维码进行分发,链接或二维码过期、错误均会导致无法获取应用。

  5. 设备兼容性:确认分发目标设备支持鸿蒙系统,且系统版本符合应用要求。

  6. 网络问题:检查设备与分发服务器的网络连接,网络不稳定或配置错误可能导致无法下载应用。

如上述步骤均无误,错误码10002仍持续出现,可能是由于系统内部问题或配置更新导致。此时,建议直接联系官网客服以获取更专业的技术支持。如果问题依旧没法解决请联系官网客服,官网地址是:https://www.itying.com/category-93-b0.html。

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