HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题

发布于 1周前 作者 sinazl 来自 鸿蒙OS

HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题

  1. 尝试接入极光推送,根据文档查配置了好几遍 设备状态是没问题的

    cke_1551.png

    但是收不到消息,查询原因显示不支持?

    cke_452.png

  2. 尝试使用原生的消息推送 先查了设备token是有效的

    cke_16809.png

    有废了半天劲终于找了restapi,成功了,但是设备没反应,怎么办

    cke_11784.png


更多关于HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

2 回复

极光推送问题建议先咨询一下极光推送相关处理人员。

对于原生推送可以先按照以下几点进行简单的排查:

  1. 通知授权: 确保您的应用请求用户授权接收通知。如果没有明确的用户授权,应用可能被禁止接收通知。

  2. 消息类型和配置: 确认您发送的消息类型和配置是否正确。例如,您需要设置合适的category和push-type来确保消息被正确处理。同时,检查testMessage是否被设置为true,这是因为测试消息有特定的发送限制。参考:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides-V5/push-send-alert-V5#section15809122792917

  3. Push Token : 确认您的应用已经成功获取并上传了Push Token。

  4. module.json5文件的配置问题: module.json5文件中的skills标签下可以同时存在多个skill对象,每个对象对应一种能力。若您需要同时设置推送消息跳转能力和其他跳转能力(如NFC跳转、浏览器跳转等),需要在skills数组中创建不同的skill对象,分别映射对应的能力。参考:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides-V5/push-send-alert-V5#section697519219136

参考官方文档:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides-V13/push-faq-1-V13

另外也可以参考《使用Push Kit无法查看到推送的消息》此论坛的内容进行一个排查: https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0204146853621348011?fid=0109140870620153026

更多关于HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


针对“HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题”,以下提供直接且专业的回答:

HarmonyOS 鸿蒙Next推送问题主要涉及系统更新的分发、接收及安装流程。若遇到推送延迟、未收到更新通知或更新失败等情况,可检查以下几点:

  1. 系统兼容性:确保设备型号在鸿蒙Next支持的列表中,且当前系统版本满足升级要求。

  2. 网络连接:稳定的网络连接是接收系统更新的关键。请检查设备是否连接至Wi-Fi网络,并确认网络信号良好。

  3. 存储空间:系统更新需要足够的存储空间。请清理不必要的文件和应用,确保设备有足够的空间进行更新。

  4. 更新设置:检查设备设置,确保已开启自动更新或手动检查更新功能。有时,手动点击“检查更新”可以触发更新推送。

  5. 重启设备:尝试重启设备,有时这能解决更新推送中的临时问题。

  6. 华为账号:确保设备已登录华为账号,且账号状态正常。鸿蒙系统的更新推送与华为账号关联。

若以上步骤均无法解决问题,可能涉及更复杂的系统或服务器问题。此时,建议直接联系官网客服获取专业帮助。官网客服地址:https://www.itying.com/category-93-b0.html 如果问题依旧没法解决请联系官网客服。

回到顶部