新买的华为nova12使用HarmonyOS 鸿蒙Next系统微信视频画面模糊

针对您提到的华为nova12使用HarmonyOS 鸿蒙Next系统时微信视频画面模糊的问题，可能的原因及解决方案如下：

1. 网络状况：视频通话质量很大程度上依赖于网络连接。请检查您的网络连接是否稳定，尝试切换到更稳定的Wi-Fi或使用4G/5G网络进行测试。

2. 微信设置：检查微信内的视频通话设置，确保没有选择降低视频质量的选项。微信可能在网络不佳时自动降低视频质量以保证通话流畅，您可以手动调整设置以提高画质。

3. 系统更新：确保您的HarmonyOS系统以及微信应用均为最新版本。系统或应用的旧版本可能包含未修复的bug，影响视频通话质量。

4. 硬件问题：虽然新购手机硬件问题的可能性不大，但不排除摄像头或相关组件存在缺陷。如经上述排查后问题依旧，可考虑联系售后检测硬件。

5. 应用兼容性：部分应用在新系统上可能存在兼容性问题，导致功能异常。尽管微信作为主流应用通常兼容性较好，但不排除特定版本间的适配问题。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是 https://www.itying.com/category-93-b0.html 。