HarmonyOS 鸿蒙Next 预览崩溃BUG提交

HarmonyOS 鸿蒙Next 预览崩溃BUG提交

项目编译正常，但预览经常有Preview Error错误弹出，当天首次预览大概率会IDE崩溃，IDE版本号：300601

事件查看器 应用程序错误记录

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错误应用程序名称: devecostudio64.exe，版本: 3.0.0.0，时间戳: 0x5ee940f6  

错误模块名称: jcef.dll，版本: 81.2.24.0，时间戳: 0x5f86ff20  

异常代码: 0xc0000005  

错误偏移量: 0x00000000000624d0  

错误进程 ID: 0x150c  

错误应用程序启动时间: 0x01d84c77f992e884  

错误应用程序路径: D:\Program\Huawei\DevEco\bin\devecostudio64.exe  

错误模块路径: D:\Program\Huawei\DevEco\jbr\bin\jcef.dll  

报告 ID: 89112682-bd12-447f-a7e4-9d74859f773f  

错误程序包全名:  

错误程序包相对应用程序 ID:  

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更多关于HarmonyOS 鸿蒙Next 预览崩溃BUG提交的实战教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html

5 回复

问下windows系统版本，是不是虚拟机呀，顺便收集一下日志：在DevEco Studio中Help -> Compress Logs and show in Explorers,把生成的压缩包发一下哈！可以将这个日志和本帖子的链接一起发给华为的邮箱forum@huawei.com

更多关于HarmonyOS 鸿蒙Next 预览崩溃BUG提交的实战系列教程也可以访问 https://www.itying.com/category-93-b0.html


帖子相关的日志文件已通过163邮箱发出，感谢关注！

邮件标题为

开发者论坛 主题：预览崩溃BUG提交 devecostudio-logs-20220414-135029

在帖子（顶楼）发出前的一个小时内曾发生过此问题

看楼上的回复

开发者您好，相关问题已经反馈给工作人员，稍后会再回复您，感谢您对华为开发者论坛的支持。

针对帖子标题“HarmonyOS 鸿蒙Next 预览崩溃BUG提交”的问题，以下是专业且简洁的回答：

在HarmonyOS鸿蒙Next预览版中遇到崩溃BUG时，提交流程如下：

首先，确保你已经详细记录了崩溃发生的环境信息，包括设备型号、系统版本、鸿蒙预览版的具体版本号，以及崩溃发生时的操作步骤和上下文环境。这些信息对于定位问题至关重要。

其次，尝试使用鸿蒙系统自带的开发者工具或日志收集功能，获取崩溃时的详细日志。这些日志通常包含了导致崩溃的具体代码位置和异常信息，是开发团队修复BUG的重要依据。

然后，访问鸿蒙开发者官网的BUG提交页面，按照页面提示填写BUG报告。在报告中，清晰描述崩溃现象、复现步骤，并附上之前收集的日志文件和相关信息。确保报告内容准确、完整，以便开发团队快速定位并修复问题。

提交后，系统将生成一个BUG跟踪ID，你可以通过该ID随时查看BUG的处理进度和状态。

请注意，鸿蒙系统作为新兴的操作系统平台，其预览版可能存在不稳定因素。在提交BUG时，保持耐心和理解，与开发团队共同推动鸿蒙系统的完善和发展。

如果问题依旧没法解决请联系官网客服，官网地址是：https://www.itying.com/category-93-b0.html，

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