关于HarmonyOS鸿蒙Next审核问题的几点建议
关于HarmonyOS鸿蒙Next审核问题的几点建议
上图是提交审核后给的反馈意见。
目前审核中遇到的问题:
- 审核周期长,最重要的是沟通成本高昂造成的审核周期长。
用户提交APP上架经历的审核时间实际由三部分组成。A:华为测试审核时间;B:和华为沟通问题时间;C:修改时间。 A时间长能理解,C时间是属于开发问题,但是再加上B就真的是问题了,本来审核时间就是是1-3天左右,但是一旦出现问题和客服沟通,只能等着,我等他,他等我,就为了问清楚问题产生的原因,周一提交审核,周三被驳回,周三周四问一天,修改完了,周五了提交后,只能等下周二,三,这样一周没了。
这是我面临的问题。没有快速的沟通渠道。
而且反馈的解决方案全部是请参考审核指南,作为这么多应用提交的平台,大家的问题应该差不多,为啥没有解决方案汇总呢?
- 驳回描述不清楚,让人都不知道问题在哪。
就如上述的截图,说有两个问题,但是审核给的视频最起码在我看来仍是对2问题的追述。这个视频如果是1,2问题都包含了,你最起码标注一下。现在弄得摸不着头脑,就得问客服,然后上午问,下午回,一天过去了!!!!!!!!!!
- 纯属对上面截图的疑问,我给你提供的是测试账号,里面有测试数据有什么问题吗?2问题更不用说了,这个人现在没有对应的二维码,显示空白是不合理,但是和审核平台应该没有什么关系吧。原因也是有的,这虽然是正式环境,但这毕竟是一个测试账号,也不是专门为审核而生的,也是有测试人员也在使用的,给他下架了这个二维码。不能理解这个作为审核驳回的原因。
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尊敬的开发者,您好!非常抱歉未给您带来优质体验,根据您描述的问题我们无法判断具体应用场景,请提供应用id和应用名称等信息,以便为您核实确认后更好协助您,感谢您的配合,谢谢!
希望HarmonyOS能继续加强在安全性方面的研发,保护用户的隐私和数据安全。
APP ID:107695615
名称:扁鹊医生
你可以看下之前的交流记录,验证下,
尊敬的开发者,您好!
给您带来不便我们深感抱歉,互动中心窗口并非实时在线客服,
人工服务时间:周一至周五 08:30-12:00,13:30-18:00 (法定假期除外),请一次性详细描述您的问题并耐心等待答复。
应用审核预计需要1-3个工作日完成,如需催审您也可通过互动中心【召唤人工】进行反馈,感谢您对我们工作的理解与支持。
审核结果中提及的应用截图是您在提交审核时上传的截图,并非在应用内登录测试账号后的相关信息,请留意区分。
经核实您的应用版本4.9.8暂无上述问题,于2023-9-15已上架,请知悉。谢谢!
HarmonyOS鸿蒙Next的审核问题主要涉及以下几个方面:首先,应用的功能和性能需要符合HarmonyOS的规范,确保在鸿蒙系统上运行稳定。其次,应用的UI设计应适配鸿蒙的分布式特性,支持多设备协同操作。第三,应用的安全性需通过鸿蒙的安全审核机制,确保用户数据隐私。最后,应用的更新和维护需遵循鸿蒙的版本管理要求,保持与系统的兼容性。
针对HarmonyOS鸿蒙Next的审核问题,建议从以下几个方面优化:首先,明确审核标准,确保开发者能够清晰理解并遵循;其次,提升审核效率,通过自动化工具减少人工干预,缩短审核周期;再次,建立反馈机制,及时向开发者提供审核结果和改进建议;最后,加强安全性和稳定性测试,确保应用在鸿蒙系统上的兼容性和性能表现。这些措施将有助于提升开发者体验和系统生态质量。