HarmonyOS鸿蒙Next中如何查询华为订阅型商品的取消或退费情况

HarmonyOS鸿蒙Next中如何查询华为订阅型商品的取消或退费情况 问题背景

集成华为应用内支付服务 SDK 6.4.0.301 版本之后，针对已购的订阅型商品，我有一些疑问：如果想取消，该如何操作？会不会退款呢？怎么查看退款情况？

玩家如何操作

针对订阅型商品，购买之后，玩家如果不想要了或者不要续费了，可以通过以下几种方式操作：

1. 玩家在支付宝/微信里面取消自动续费协议，这笔订阅在续期的时候会有失败的关键事件通知。这种场景下，本期服务继续享受，本期不做退款，服务到期后下周期不再自动续费。

可以在通知的数据里通过 expirationIntent 来判断（3：用户签约信息异常）。

1. 玩家在华为帐号中心里面取消自动续费，开发者会立即收到关键事件通知。这种场景下，本期服务继续享受，本期不做退款，服务到期后下周期不再自动续费。

取消操作路径： 华为手机 -> 设置 -> 帐号中心（设置里的第一个） -> 付款与账单 -> 自动扣费/免密支付

这个页面可以看见签约关系和订阅商品列表。

PS：如果应用是自己通过 startIapActivity 接口跳转到 HMS Core（APK）的管理订阅页面和编辑订阅页面，玩家也可以在这边操作。详细可参考：《提供订阅管理的页面跳转》章节

1. 玩家申诉不希望对订阅续期，开发者服务器可以调用华为应用内支付服务器提供的取消订阅接口停止续期，商品在当前订阅周期结束前仍然有效，但后续的续期会终止。这种场景不做退款。

具体可以参考：取消订阅

1. 玩家申诉误购买该订阅型商品或不需要该订阅型商品的情况下，开发者可以调用华为应用内支付服务器提供的撤销订阅接口终止服务，购买的订阅型商品立即失效，同时这笔订阅费用会全额立即发起返还。

具体可以参考：[api-unsubscribe](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore- References/api-unsubscribe-0000001051066056)

1. 玩家找到华为运营要求退款的，则该订阅商品立即失效，同时发起退款。

总结如下：

开发者如何查询

当开发者想查看近期订阅型商品的取消和退费情况，可以调用华为应用内支付服务器提供的已取消或者退费购买查询接口进行查询，查询的时间范围为最近一个月内。

具体可以参考：api-cancel-or-refund-record

有的开发者想进一步确认订阅型订单是取消还是撤销，可以看下 cancelledSource 字段：

• 当值为 0 时，表示顾客取消订阅，不退款，商品在当前订阅周期结束前仍有效，到期后不再续费。
• 当值为 1 时，表示开发者操作，是取消订阅还是撤销订阅，开发者自行确认。
• 当值为 2 时，表示华为方撤销，购买的订阅商品立即失效，并退款。