HarmonyOS鸿蒙Next中华为应用支付时报错60003

HarmonyOS鸿蒙Next中华为应用支付时报错60003 关键词
Product info cannot be found，can’t get product info from pms

问题背景
集成华为应用内支付 SDK，且在 AGC 后台配置了商品，购买商品拉不起收银台页面，返回错误码 60003。
复现并取全量日志，搜索 hms_pay 关键字，报错如下：
responseCode = 6, subErrCode = 214, responseMessage = Product info cannot be found

问题分析
在开发者联盟上查 60003 错误码对应的描述和解决办法，如下

解决办法中说明，帐号服务地不支持 IAP 时，也会返回 60003，先在 手机-应用市场-我的-国家/地区 检查了帐号服务地，服务地是中国，我们游戏发布中国，没问题，但仍然返回 60003。

然后我查看了 AGC 后台配置的商品信息，商品状态是生效。

调测验证，购买时传的 productId、priceType 也与 AGC 后台配置的一致。

最后我找到华为技术支持（可以提交工单：https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback），对方让我测试确认是所有商品均无法购买，怀疑 appid 可能搞错了，也就是说配置商品的那个应用和我测试支付的应用不一致，我去核实了下，果然，工程里面用的是 A 应用的 appid 等参数，但是我把商品配置到 B 应用下了。

赶紧重新去 A 应用下配置商品，测试能支付了，问题解决。

参考/PS
配置商品信息参考：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/config-product-0000001050033076

IAP 支持的国家/地区参考：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/huawei-iap-coverage-0000001050438753


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错误代码60003通常与华为应用支付服务相关，可能由以下原因引起：

  1. 支付环境未正确配置；
  2. 应用未正确集成华为支付SDK；
  3. 用户账户或支付信息异常。

建议检查支付环境配置，确保SDK版本最新，并验证用户账户状态。如问题持续，联系华为技术支持获取进一步帮助。

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