HarmonyOS鸿蒙Next华为应用商店审核太慢了,一周过去了,应用还未上线,其他市场都已经更新两个版本了,人工客服也从未有过回应

HarmonyOS鸿蒙Next华为应用商店审核太慢了,一周过去了,应用还未上线,其他市场都已经更新两个版本了,人工客服也从未有过回应 华为应用商店审核太慢,一周过去了,应用还未上线,其他市场都已经更新两个版本了,人工客服也从未有过回应。反馈的审核意见跟挤牙膏一样,每次反馈一个问题(实际审核人员并未使用我们的功能,应用内出现词语1驳回,修改后,出现词语2驳回,修改后,再提交…)。是否有途径了解华为应用市场审核人员的审核流程?是否有途径对审核的不正确描述进行申诉?

13 回复

尊敬的开发者,您好!已协助您催促审核进度,应用版本:7.0.5于2022-6-21已有最新审核结果,请前往查看并根据修改建议完善应用,如有疑问请通过互动中心咨询。谢谢!

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审核App效率太低了,麻烦能跟进一下吗?

好的,感谢您的支持,已反馈业务部门,有消息第一时间告知您,如您有疑问还可以移步互动中心咨询,谢谢。

APP ID:10469476,已多次修改提交,麻烦跟进催促一下审核,谢谢。

时间记录,2022年06月17号,应用申请提交近2天,仍未审核

尊敬的开发者,您好!您的应用含有 “权威推荐”功能模块,明示存在应用包含定向推送或广告精准营销功能。

修改建议:

1.请您在隐私政策内补充相关“推荐”“为你推荐”“个性化”“标签化”“猜你喜欢”等定向推送的相关说明,并在应用内提供定向推送广告精准营销开关按钮;

2.或者删除应用内定向推送或广告精准营销功能。谢谢!

说明:我们的应用并不包含推送功能,也不包含广告及营销功能,请问在这种情况下我们怎么整改?我们的应用属于隐私政策规定更新以后因为没有及时更新隐私政策被下架的应用,更新整改以后,为什么出现了这么多审核的问题,这些问题涵盖的功能我们又没有,怎么解决

您好,请留下您的app id,我们跟催下业务部门。为了更快速的处理您的问题,您还可以移步互动中心进一步说明自己的疑问,会有审核人员回复您的。 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/agc-interaction-center

有要学HarmonyOS AI的同学吗,联系我:https://www.itying.com/goods-1206.html

APP ID:10469476

尊敬的开发者,您好!如应用含定向推送功能,隐私政策内需提供定向推送功能的相关说明如“猜您喜欢、推荐”、应用中定向推送功能模块需要有显著标识如“推荐”等、应用中需提供定向推送功能的开关按钮。如应用不含定向推送功能(即没有算法推荐,所有用户推送统一内容),则建议修改如“推荐”等定向推送表述。谢谢!

不仅审核慢,还挤牙膏式审核,每次驳回都是不同理由,一次不说明白,太耽误事,官僚做法严重

鸿蒙Next应用商店审核周期确实较长。目前华为对鸿蒙原生应用采用更严格的技术规范审查,包括原子化服务适配、分布式能力校验等流程。审核团队优先处理已接入鸿蒙SDK 3.0+的应用,未通过兼容性检测的应用会进入二次复核队列。建议检查应用是否完整实现鸿蒙特性要求,如元服务框架、跨端迁移等核心功能。审核状态可在开发者后台查看实时进度。

针对HarmonyOS Next应用审核延迟问题,华为应用市场审核周期通常为3-5个工作日,若遇复杂情况可能延长。审核流程包含自动化检测与人工复核,重点验证应用合规性、隐私政策、API兼容性及HarmonyOS特性适配。

若对审核结果有异议,可通过以下方式处理:

  1. 在开发者后台「审核意见」页面点击「申诉」按钮,提交详细说明及截图证据;
  2. 邮件发送至官方开发者支持邮箱(需登录华为开发者联盟获取对应渠道),标题注明「审核申诉+应用ID」;
  3. 通过开发者论坛「应用审核」版块发帖,官方技术团队会定期查看。

建议:

  • 提交前使用DevEco Studio的ArkTS编译器进行静态检测,避免基础合规问题
  • 提前在HarmonyOS真机完成兼容性测试
  • 审核期间保持开发者账户站内信畅通,部分反馈可能通过系统消息推送

(注:当前HarmonyOS Next应用需单独提交审核,与Android版本审核队列独立)

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