HarmonyOS 鸿蒙Next中隐私协议弹框点不同意

HarmonyOS 鸿蒙Next中隐私协议弹框点不同意 隐私协议弹框点不同意按钮，你们都是怎么处理的，

是直接退出app ， 还是提示用户一下，保持在弹出框页面不动？

如果点 “不同意” 按钮，把 APP 退出 ，会不会在审核的时候，被检测到APP 有 Crash 呢？

4 回复

【解决方案】

开发者您好：

隐私声明和用户协议，若用户没同意，应用可做以下处理：

1.方式一：用户选择不同意隐私政策，应用部分功能可以正常使用。

  • 应用部分功能不依赖用户信息和权限，可以在用户不同意隐私政策的情况下仅浏览使用；
  • 需要在隐私政策弹窗添加描述，告知用户不同意隐私政策，仅可通过游客方式浏览应用；
  • 同时添加限制策略，避免用户不同意隐私政策时应用依然能获取用户权限。

2.方式二：用户选择不同意隐私政策，应用退出。

  • 用户拒绝隐私政策后强制终止应用实例并在任务列表中移除任务；
  • 通过terminateSelf接口终止应用实例；
  • 同时在module.json5中设置removeMissionAfterTerminate清除任务快照。

若用户首次未同意隐私协议，不允许通过多次弹窗强制用户操作。

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我是 APP 退出的，之前上架安卓是可以的

在HarmonyOS Next中，用户点击隐私协议弹窗的“不同意”选项时，系统会限制应用访问敏感权限和用户数据。应用无法调用涉及个人信息的API，部分功能可能受限或不可用。根据鸿蒙设计规范，应用应允许用户在不同意的情况下继续使用基础功能，但某些依赖隐私授权的服务将无法启用。

在HarmonyOS Next中，隐私协议弹框的“不同意”按钮处理应遵循以下原则：

  1. 用户选择不同意时，建议直接退出应用。这是行业通用做法，因为隐私协议是应用运行的必要前提，用户拒绝则无法继续使用核心功能。退出时调用AbilityContext.terminateSelf()即可，属于正常流程终止，不会被系统判定为Crash。

  2. 不建议停留在弹窗页面。若用户拒绝后仍停留在界面，可能被认定为“变相强制同意”，违反《华为应用市场审核指南》中关于用户选择权的规定。

  3. 审核风险说明：

    • 主动调用退出接口不属于应用崩溃（Crash），审核不会因此判定异常。
    • 需确保退出前保存用户操作状态（如已填写表单），避免数据丢失引发负面体验。
    • 建议在弹窗中明确提示“拒绝将退出应用”，符合透明性原则。

  4. 补充方案：可设计二次确认弹窗，提示“拒绝后将无法使用服务，是否确认退出？”，但最终仍需执行退出操作。注意避免过度挽留干扰用户决策。

关键点在于通过规范的系统接口退出，而非强制关闭进程，即可通过审核且符合隐私规范。

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