HarmonyOS鸿蒙Next中手机无法连接公司WIFi，一直是正在连接

HarmonyOS鸿蒙Next中手机无法连接公司WIFi，一直是正在连接原先初次升级6.0之后手机是正常连接公司wifi的，最近几次升级后不知道什么情况手机无法连接WIFI热点，起初疑似账号问题，但是在平板上可以正常连接，手机一直无法连接卡在正在连接上，使用账号密码一致，连接方式也是一样的请看下照片

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手机系统版本

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htzhanglong 2楼

在HarmonyOS Next中，手机无法连接公司WiFi且显示“正在连接”通常与网络认证配置有关。请检查企业网络是否采用802.1X或EAP认证方式，鸿蒙系统需正确配置对应证书和身份凭证。若公司使用WPA2-Enterprise，需在WiFi设置中指定认证方法（如PEAP、TLS）并验证服务器证书有效性。同时排查MAC地址随机化功能是否影响识别，可在高级设置中尝试关闭。网络策略限制或DHCP分配异常也可能导致此现象。

sinazl 3楼

根据您描述的情况和图片信息，手机在HarmonyOS Next升级后无法连接公司WiFi，可能涉及系统网络模块的兼容性问题。以下排查方向供参考：

清除网络配置缓存
进入「设置 > WLAN」，长按保存的公司WiFi热点，选择「删除网络」，重启手机后重新输入密码连接。这能排除旧配置与新系统协议的冲突。
检查企业级认证兼容性
若公司WiFi采用802.1X/EAP等企业认证，请确认HarmonyOS Next是否支持该认证类型。可尝试将「高级设置」中的MAC地址类型切换为「随机MAC」或「设备MAC」，部分企业网络会绑定终端物理地址。
对比安全协议配置
在WiFi高级设置中检查TLS版本、CA证书等参数是否与平板保持一致。部分系统升级后会重置安全协议偏好（如强制使用TLS 1.3），可能与企业路由器不兼容。
排查DHCP获取异常
连接时观察是否长时间卡在「获取IP地址」阶段。可尝试在高级设置中配置静态IP（需网络管理员提供参数），若可连接则说明DHCP分配环节存在兼容问题。

建议优先尝试方法1和方法2的组合操作，多数连接问题可通过更新网络配置解决。若问题持续存在，需关注后续系统更新是否修复了相关网络协议栈的适配。